結論:Otter.ai単体での補助金申請は難しい場合が多い
はじめに押さえておきたいこと
会議の自動文字起こし・要約AIとして人気の高いOtter.aiですが、これ単体を「デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)」で導入しようとすると、対象にならない場合が多いのが実情です。理由は補助金側の制度設計にあります。
結論から申し上げます。Otter.aiは海外発のクラウドサービスであり、現時点で日本のデジタル化・AI導入補助金の事務局に「登録ITツール」として掲載されていない、または登録IT導入支援事業者を通じた導入スキームに乗っていないケースが大半です。そのため、Otter.aiを名指しで単体導入する形での申請は通りにくいと考えておくのが現実的です。
ただし、これは「Otter.aiを使う業務の効率化に補助金が一切使えない」という意味ではありません。ツールそのものではなく、解決したい課題を起点に制度を選ぶことで、補助対象になり得るルートはいくつか存在します。文字起こしや議事録作成の自動化による工数削減という効果は、補助金の趣旨である生産性向上と相性が良いためです。
本記事では、なぜ単体だと難しいのか、どうすれば活用の余地が出るのか、申請時に気をつけるべき実務ポイントを、誇張せず正直に整理します。なお補助率や上限額は年度ごとに変わるため、必ず最新の公募要領をご確認ください。
なぜOtter.ai単体だと難しいのか
デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)には、申請の前提となる大きな構造が二つあります。これを理解すると、Otter.aiが単体で対象になりにくい理由が見えてきます。
一つ目は、補助対象が事務局にあらかじめ登録されたITツールに限られるという点です。市販されているソフトやSaaSなら何でも補助されるわけではなく、事務局の審査を経て登録されたツールだけが対象になります。二つ目は、登録された「IT導入支援事業者」を通じて申請・導入するのが原則という点です。利用者が単独で申請するのではなく、支援事業者とセットで進める仕組みになっています。
Otter.aiは海外サービスで、この二つの枠組みに乗っていないことが多いため、名指しの単体導入では申請が難しくなります。下表で通りやすいケースと難しいケースを整理します。
| 観点 | 通りやすいケース | 難しいケース |
|---|---|---|
| ツールの登録状況 | 事務局に登録済みのITツールである | 未登録の海外SaaSを単体導入する |
| 申請の経路 | 登録IT導入支援事業者経由で申請 | 利用者が単独で個別契約・申請 |
| 導入の形 | 登録システムの一機能として組み込む | 文字起こしツール単体のみで完結 |
| 効果の説明 | 工数削減を数値で示せる | 便利だが効果を数値化しにくい |
つまり、Otter.aiが悪いのではなく、補助金の「登録制」「支援事業者経由」という入口に合致しているかどうかが分かれ目になります。
登録ツールの一覧や支援事業者の要件、対象経費の範囲は年度・公募回ごとに更新されます。判断の前に必ず最新の公募要領と事務局の公式情報をご確認ください。
Otter.aiで補助金活用を狙える3つのルート
単体申請が難しくても、視点を変えれば補助金を活用できる余地はあります。代表的な3つのルートを紹介します。
ルート1:登録済み業務システムとセットで申請する。議事録や会議記録の自動化を、すでに事務局へ登録されている業務システム(グループウェア、営業支援、業務管理など)の導入と一体で計画する方法です。文字起こし・要約の効率化を、登録システム全体の生産性向上施策の一部として位置づければ、対象に含められる可能性が出てきます。
ルート2:AI機能を内包した登録IT導入支援事業者のサービスを利用する。音声の文字起こしや要約といったAI機能を自社サービスに組み込んでいる、登録済みの支援事業者のパッケージを使うルートです。Otter.aiそのものでなくても、同等の議事録自動化機能を備えた登録サービスであれば、正規の枠組みで申請しやすくなります。
ルート3:別制度を検討する。デジタル化・AI導入補助金にこだわらず、ものづくり補助金(革新的サービス・試作開発)、事業再構築補助金、中小企業省力化投資補助金など、目的の異なる制度を視野に入れる方法です。音声・動画を扱う新サービス開発の一部としてAI文字起こしを組み込む場合は、ものづくり補助金との相性が出てくることもあります。
ツール起点ではなく課題起点で考える
「Otter.aiを補助金で入れたい」と考えると選択肢が狭まります。「会議の記録作業に毎月どれだけ工数がかかっていて、それをどう減らしたいか」という課題から逆算すると、最適な制度や導入の組み方が見えてきます。